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Seminario "La experiencia cliente y la atención al ciudadano en las empresas de abastecimiento"

Titular:Seminario "La experiencia cliente y la atención al ciudadano en las empresas de abastecimiento"
Lugar:Madrid
Fecha de inicio:26-09-2019
Fecha de finalización:26-09-2019
Descripción:

 

El próximo 26 de septiembre se celebrará, en Madrid, el seminario “La experiencia cliente y la atención al ciudadano en las empresas de abastecimiento”, organizado por la Escuela de Servicios Públicos.

 

Este encuentro, que cuenta con la colaboración de AEAS, pretende profundizar sobre la importancia de conocer las necesidades de los clientes/ciudadanos, con el objetivo de maximizar y potenciar la experiencia cliente en todos los momentos de relación de éste con su compañía, y ofrecer servicios y soluciones que mejoren la satisfacción y percepción de la misma, además de facilitar una mayor aproximación y conocimiento de las necesidades reales del cliente final.

 

Toda la información sobre el programa e inscripciones a través del siguiente enlace.